¿Ha ocurrido un fallecimiento en Valencia?

Si el fallecimiento ha sido en el Hospital La Fe, en el Hospital Clínico Universitario, en el Hospital General, en el Hospital Doctor Peset, en un centro privado, en una residencia o en domicilio, llámanos ahora. Nos ocupamos de toda la gestión desde el primer momento.

¿Cuándo debes llamarnos?

• En cuanto el hospital te pida designar funeraria.
• Si el fallecimiento ha ocurrido en casa.
• Si buscas una opción directa sin velatorio.
• Si quieres claridad y evitar sorpresas.

Cuanto antes nos llames, antes resolvemos todo.

Preguntas frecuentes – Valencia

Preguntas frecuentes

Resolvemos lo esencial de forma clara. Si prefieres que te lo expliquemos en 2 minutos, llámanos y lo activamos.

Llamar ahora (24h)

¿Qué es una incineración directa?

Es un servicio de cremación sin velatorio ni ceremonia, pensado para gestionar lo imprescindible de forma rápida y sencilla: coordinación, traslados necesarios, tramitación legal y gestión con el crematorio. Es una opción habitual cuando la familia busca algo discreto, ágil y sin complicaciones.

¿Qué es un entierro / inhumación directa?

Es un entierro sin velatorio ni ceremonia, con un servicio básico y completo para realizar la inhumación de forma legal y coordinada: recogida, traslados necesarios, tramitación y gestión con el cementerio. Ideal si queréis una despedida sencilla y centraros en lo importante sin añadir más carga.

¿Qué trámites gestionáis vosotros?

Nos encargamos del proceso esencial para que tú no tengas que pelearte con llamadas y papeleo en un momento difícil. Habitualmente:

• Coordinación con funeraria local y activación inmediata.
• Traslados y logística (según el caso).
• Tramitación necesaria para incineración o inhumación.
• Coordinación con crematorio o cementerio.
• Documentación del servicio y orientación de siguientes pasos.

Si necesitas algo adicional, te lo explicamos claro y lo gestionamos si procede.

¿Qué documentación necesito?

Depende del caso, pero normalmente:

• DNI/NIE de la persona fallecida (si se dispone).
• DNI/NIE de la persona responsable/contratante.
• Datos del lugar del fallecimiento (hospital, domicilio o residencia).
• Si existe, información del seguro (aunque el servicio sea directo).

Si te falta algo, no pasa nada: te guiamos por teléfono y te decimos qué es necesario en tu situación.

¿Cuánto tarda todo el proceso?

En servicios directos suele ser rápido. Con documentación y disponibilidad, se gestiona normalmente en 24–48 horas (a veces antes). Puede variar por autorizaciones, horarios de crematorio/cementerio, festivos o circunstancias específicas del fallecimiento. Llámanos y te confirmamos tiempos reales en tu caso.

¿Qué pasa si el fallecimiento es en hospital / domicilio / residencia?

Nos adaptamos al lugar y te guiamos paso a paso:

• Hospital: suele ser más directo. Coordinamos recogida y gestión.
• Domicilio: puede requerir documentación específica previa. Te indicamos el orden exacto.
• Residencia: similar al hospital; coordinamos con el centro y activamos el servicio.

Tú no tienes que “saberlo”: nos dices dónde ha ocurrido y nosotros lo movemos.

¿Se puede hacer sin ceremonia?

Sí. De hecho, eso es un servicio directo: sin velatorio, sin sala y sin ceremonia. Si más adelante queréis hacer un acto íntimo por vuestra cuenta (en casa o en un lugar especial), también os orientamos, pero el directo se centra en resolver lo esencial.

¿Qué incluye el precio y qué puede variar?

Incluye (en la mayoría de servicios directos):

• Coordinación 24/7 y gestión completa.
• Recogida y traslados necesarios dentro del área.
• Preparación básica y acondicionamiento.
• Tramitación y coordinación con crematorio o cementerio.
• Servicio directo (incineración o inhumación).

Puede variar según:

• Ciudad/provincia y tarifas locales.
• Distancias y traslados especiales.
• Tasas de crematorio/cementerio (según municipio).
• Urgencias nocturnas/festivos o circunstancias excepcionales.
• Extras opcionales (urna especial, lápida, etc.).

Por eso damos precio cerrado tras 2–3 preguntas rápidas, antes de activar.

¿Puedo elegir cementerio / crematorio?

Sí. Si ya tenéis una preferencia, la respetamos siempre que haya disponibilidad y sea viable. Si no lo tenéis claro, os proponemos opciones según cercanía, disponibilidad y coste para que decidáis con calma.

¿Cómo se paga y cuándo?

Primero confirmamos precio cerrado antes de activar el servicio. El pago se realiza normalmente en el momento de la contratación (total o según fórmula acordada). Te lo explicamos todo con transparencia y te damos justificantes.

¿Qué hacéis después (certificados, bajas, gestiones básicas)?

Al finalizar, te dejamos todo encaminado y te indicamos los siguientes pasos para que no tengas que improvisar. Según el caso, podemos ayudarte con orientación sobre certificados, copias necesarias, y el orden para gestionar bajas (bancos, suministros, etc.). Si necesitas que lo llevemos nosotros, dínoslo y te lo explicamos claro.

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